
A empresária e SEO da rede de lojas Magazine Luiza, participou de um com o jornalista e empresário, Phelipe Siani, no palco principal da Gramado Summit, que começou nesta quarta-feira, 04, no Rio Grande do Sul. Luiza, que segue atuando pela rede de lojas da família, aos 76 anos, destacou a importância da cultura de inovação na empresa.
Luiza Trajano falou sobre a história da rede de lojas Magazine Luiza, que começou com uma pequena loja física de varejo, em Franca, no interior de São Paulo, há 67 anos. Hoje, já conta com mais de 1.300 unidades físicas em todo o Brasil, mas se tornou destaque no meio digital. De acordo com a empresária, hoje, a Magazine Luiza possui 17 startups, mas inaugurou a primeira loja eletrônica da rede em 1991, e fundou o primeiro site, em 2001. Luiza responsabiliza a cultura de inovação à evolução da empresa.
Veja as cinco frases de Luiza Trajano que vão te fazer refletir 6x1b3f
- “Uma das coisas que inibe a inovação é pensar pobre, tem gente que pensa pobre, age rico e se endivida. Você não paga pra pensar.”
- “O digital é uma cultura, não é um software, não tem como ficar de fora.”
- “A nossa cabeça sempre tem que estar aberta ao novo, a gente tem medo do novo.”
- “Tem gente que só gosta de viver no problema, que só está vivo porque não consegue morrer. A cabeça é dividida entre solução e problema e o empreendedor só pode viver na solução.”
- “Ainda leio e respondo os comentários dos meus clientes nas redes sociais, porque atendimento é igual regime, se parar engorda. Hoje o cliente muda de loja em um clique, e de madrugada inclusive.”
Luiza Trajano ressalta a importância de defender o Brasil 1e1a15
Ao se descrever, a empresária ressaltou que é uma mulher brasileira, que defende o Brasil. Luiza conclui que se o Brasil não vai bem, a nossa empresa também não vai bem. “Nós temos que saber vender o nosso país e não falar mal.” Luiza aproveitou também para declarar que não concorda com o pagamento de impostos apenas para o micro e pequeno empresário brasileiro, enquanto o estrangeiro não é cobrado.
“A gente disputa com sites internacionais. Mas não adianta a gente brigar, agora nós estamos fechando parceria com a China. Eu só não concordo é com o estrangeiro não pagar imposto e o pequeno e micro empresário do Brasil ter que pagar.”
Sobre a Gramado Summit 2h3456
Reconhecida como uma das maiores feiras do setor, a Gramado Summit conta com sete palcos temáticos e reúne cerca de 20 mil pessoas em um encontro sobre inovação, negócios, tecnologia e comunicação. Em 2025, o evento traz palestrantes como Luiza Helena Trajano (Magazine Luiza), Rodrigo Faro (apresentador), Bob Burnquist (skatista brasileiro), Rony Meisler (Reserva), Sérgio Sampaio (Boticário), além de representantes de empresas como Riachuelo, Google e Lojas Renner.